Социальный работник Наталья отправляется в старинный дом, где живет семья Полупановых, с целью предоставить им современное жилье через государственную программу реновации. Однако, все идет не по плану, поскольку семья Полупановых оказывается весьма необычной.
Поскольку деньги совершенно не интересуют Полупановых, Наталья вынуждена прибегать к различным уловкам на протяжении всего времени, чтобы убедить их переехать. Она придумывает истории о привидениях, привлекает внимание органов опеки и даже подстрекает местных жителей к протесту против семьи. Однако, сталкиваясь с уникальными особенностями Полупановых, все ее усилия неизменно терпят крах.