У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. В поисках выхода она устраивается на работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательному отношению к людям, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её непокорной дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти, заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который уделяет ей много внимания, как в волшебной истории. Однако, как часто бывает, сказка оборачивается реальностью: этот мужчина оказывается мошенником, и Тося из-за него оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро преодолевает зло, и появляется человек, искренне заботящийся о её судьбе, который приносит ей надежду и спасение.
